Gli oggetti sono davvero fatti a mano?
Sì. Ceramica girata al tornio, fibre intrecciate a mano, legno oliato a mano. Questo comporta piccole variazioni di forma, dimensione e tonalità da un pezzo all'altro: sono normali e non costituiscono un difetto.
Le dimensioni indicate sono precise?
Sono nominali. Su un pezzo fatto a mano è normale uno scarto di circa il 5%. Se hai bisogno di una misura esatta per uno spazio preciso, scrivici prima di ordinare.
Il colore corrisponde alla foto?
Le fotografie sono scattate a luce naturale senza ritocco del colore. Detto questo, ogni schermo restituisce i toni in modo leggermente diverso, e gli smalti variano da una cottura all'altra.
Cosa contiene un set da 2 o da 3?
Le misure esatte sono indicate nel titolo e nella scheda di ogni prodotto. Nei set misti le dimensioni sono diverse tra loro per creare una composizione.
Quanto costa la spedizione?
Vedi la pagina Spedizioni.
Posso restituire un ordine?
Sì, entro 14 giorni dalla ricezione. Vedi Resi e rimborsi.
La ceramica è adatta alla lavastoviglie?
La ceramica da tavola sì. I vasi e i pezzi decorativi vanno puliti con un panno umido. La terracotta grezza non va mai messa in lavastoviglie.
Come si mantengono le fibre naturali?
Spolvera con un pennello morbido e tienile lontane dall'umidità prolungata. Non usare acqua.
Come si mantiene il legno?
Lavaggio a mano, mai in lavastoviglie. Passa un olio alimentare per legno due volte l'anno.
Non ho ricevuto risposta, cosa faccio?
Scrivici tramite la pagina Contatti. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.